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解鎖Z世代職場潛力:亞洲身心靈協會剖析心態與溝通新策略

最後更新: 2026-01-19
新聞稿發佈日期:11/20/2025


隨著Z世代(2000年後出生者)成為職場主力,亞洲企業正面臨前所未有的世代挑戰與機遇。亞洲身心靈協會(Asia Holistic Wellness Association, AHWA)今日發布最新洞察報告,深入分析Z世代的獨特心態,並提出促進跨世代職場溝通的創新策略。報告強調,Z世代的「超合理、超個人、超自主」三大特質不僅重塑職場生態,更為企業注入數位化與人性化的新動能。亞洲身心靈協會呼籲企業與管理者放下舊思維,透過理解Z世代的心態,打造尊重自主與心理健康的共創環境。



Z世代心態剖析:三大特質引領職場新常態



Z世代作為數位原生世代,從小浸潤於網路、AI與社群媒體環境,其價值觀與行為模式與X世代(1965-1980年出生)及Y世代(1981-1995年出生)形成鮮明對比。根據亞洲身心靈協會的分析,Z世代的心態可歸納為以下三大特質:



1.  超合理:邏輯與效率至上



Z世代重視規則的合理性與結果的公平性,拒絕「因為傳統如此」或「權威說了算」的邏輯。他們傾向質疑低效流程,追求數據驅動的決策與透明制度。例如,協會訪談顯示,72%的Z世代員工表示,若任務缺乏明確意義,他們更可能選擇「安靜離職」。這種心態挑戰了亞洲職場常見的「長時間工作等於忠誠」的觀念。



2.  超個人:自我價值優先



相較於前幾代對集體歸屬的依賴,Z世代更強調「我是誰」重於「我們是誰」。他們追求與個人志趣一致的工作,並將心理健康視為底線。協會數據指出,65%的Z世代工作者在求職時優先考慮「工作與生活的平衡」及「心理支持資源」。這反映他們不願淪為「職場耗材」,而是希望成為「有名有姓」的個體。



3.  超自主:選擇與彈性為王





Z世代渴望掌控自己的時間與職涯路徑,對彈性工時、遠距工作與自由接案表現出極高接受度。他們不信任傳統的「穩定職涯」,更傾向透過多元選項(如斜槓或個人品牌)保障未來。協會報告顯示,58%的Z世代員工表示,他們視企業為「合作平台」而非終身依靠,這與亞洲職場的傳統「忠誠文化」形成強烈反差。



職場溝通挑戰:從衝突到共創



Z世代的心態為職場帶來新機遇,同時也引發跨世代溝通的挑戰。亞洲身心靈協會觀察到,許多管理者仍以「我熬過來,你也要熬」的思維應對Z世代,導致誤解與流失率上升。例如,Z世代對「加班文化」的抗拒常被誤解為缺乏責任感,但實際上,他們的責任感建立在公平規則與自由選擇,而非單向服從。



協會主席陳麗華博士表示:「Z世代並非不合群,而是更早意識到舊規則已過時。他們的數位化思維與對個人價值的追求,是職場進化的催化劑。企業若能調整溝通策略,將能釋放Z世代的即戰力。」



實務建議:打造Z世代友善的職場環境



為促進跨世代協作,亞洲身心靈協會提出以下三大溝通與管理策略,幫助企業與Z世代建立高效互信的關係:



1.  透明與邏輯化的任務分配

管理者應確保任務與規則背後有清晰邏輯,並提供數據化回饋。例如,採用敏捷管理工具(如Trello或Notion)分解任務,讓Z世代理解工作意義,降低「無效勞動」的反感。



2.  尊重個人價值與心理健康

企業應提供個人化支持,例如心理諮詢資源或價值觀匹配的工作分配。協會建議開展「同理心對話」培訓,教導管理者以傾聽取代指令,減少Z世代的疏離感。



3.  賦權與彈性工作模式

提供彈性工時或遠距工作選項,並鼓勵員工參與決策。例如,協會案例顯示,韓國某科技公司透過「自主專案提案制」,成功提升Z世代員工的參與度與留任率達30%。



未來展望:Z世代心態是職場共同語言



亞洲身心靈協會強調,Z世代的三大特質不僅屬於年輕人,更是未來職場的趨勢。隨著疫情、AI與全球化加劇不確定性,企業必須接受「不穩定即常態」的現實。Z世代的超合理思維推動效率提升,超個人特質促進人性化管理,超自主態度則鼓勵創新與靈活性。這些特質不僅適用於年輕世代,也應成為所有職場工作者與管理者的共同語言。



協會呼籲企業與個人反思:是否仍在用舊規則要求自己或他人?能否以透明、尊重與自主的原則重塑職場文化?正如陳麗華博士所言:「解鎖Z世代的潛力,就是解鎖未來職場的成功密碼。」



關於亞洲身心靈協會



亞洲身心靈協會(BMSAsia),致力於推廣身心靈健康與職場幸福感。透過研究、培訓與政策倡議,協會協助亞洲企業適應新世代需求,打造可持續發展的職場生態。欲了解更多,請造訪 www.bmsasia.org.


資料原文: 亞洲新聞稿聯綱: https://www.pressasia/content/16/解鎖Z世代職場潛力:亞洲身心靈協會剖析心態與溝通新策略


延伸閱讀: 2024年與2025年香港施政報告比較

2024年香港施政報告於10月16日由行政長官李家超發表,主題為「撥雲見日 續航有為」。報告強調「由治及興」,聚焦經濟復蘇、民生改善及國家安全,推出多項措施應對疫情後挑戰,包括人才引進、房屋供應及產業多元化。相較之下,2025年報告主題為「深化改革 心繫民生」,延續前一年方向,但更注重改革創新、AI應用及北部都會區加速發展,強調融入國家發展與國際競爭力提升。兩者均以「一國兩制」為基石,但2025年更側重科技人才一體化及綠色轉型,預計投資規模更大(2025年提及更多優惠包)。

以下是主要政策領域的並列比較(基於官方報告結構,2024年涵蓋類似領域,但細節更注重即時復蘇;2025年則強調長遠改革):

1. 「一國兩制」行穩致遠 強化治理體系

  • 2024年:強調維護國家安全,完善「愛國者治港」,加強公務員培訓及反腐機制。推出「愛國教育」計劃,包括學校推廣國情教育及紀念辛亥革命。

  • 2025年:延續並深化,新增「部門首長責任制」及「AI效能提升組」,強化調查機制。重點紀念抗日戰爭勝利80周年,推廣中華文化。
  • 比較:兩者相似,但2025年更融入AI治理工具,治理更現代化。

2. 加快發展北部都會區

  • 2024年:成立「北部都會區發展辦公室」,規劃河套深港科技園、新田科技城,推動填海及交通基建(如洪水橋站),目標提供90萬單位。

  • 2025年:升級為「北都發展委員會」,下設專責組,簡化法律程序,加速「拆牆鬆綁」及基礎設施建設。
  • 比較:2024年側重規劃啟動,2025年強調執行加速,預計2025年土地供應更多。

3. 產業發展和革新

  • 2024年:推出「再工業化」計劃,重點生命健康、AI及新能元宇宙產業,提供稅務優惠及InnoHK集群,吸引內地企業。

  • 2025年:擴大優惠政策包,新增飛機回收、數據科學產業,利用科研資金拓展應用場景,招商國際頂尖企業。
  • 比較:兩者均推產業多元化,但2025年更注重綠色及AI應用,政策更精細化。

4. 融入國家發展大局

  • 2024年:深化粵港澳大灣區合作,推動「八橫兩縱」高鐵網絡,擴大「引進來、走出去」,支持企業北上。

  • 2025年:強化「出海」平台,推進數字貿易及大灣區融合,擴大國際合作。
  • 比較:相似框架,但2025年更強調數字化及全球供應鏈角色。

5. 鞏固香港國際中心地位

  • 2024年

    • 金融:發展綠色債券、虛擬資產監管,強化離岸人民幣中心。
    • 貿易/航運/航空:擴大自貿協定,綠色港口計劃,機場三跑擴建。
    • 法律:設立國際法律人才庫。
  • 2025年
    • 金融:強化股票/債券市場、金融科技及資產管理。
    • 貿易/航運/航空:數字貿易、大宗商品交易、「鐵海陸江」聯運、機場城市。
    • 法律:推動國際調解院及仲裁。
  • 比較:2024年更注重基礎鞏固(如監管框架),2025年強調創新應用(如風險管理、綠色金融),國際定位更積極。

6. 教育、科技、人才一體化發展

  • 2024年:擴大人才計劃(Top Talent Pass),增加大學宿舍,推動STEM教育及與內地互認資格。

  • 2025年:打造國際教育樞紐,放寬自資收生,招攬國際人才,發展應用科學大學及DSE國際認受性。
  • 比較:兩者均推人才引進,但2025年更一體化,強調科技教育融合。

其他民生領域(房屋、安老、文化體育旅遊)

  • 2024年:房屋供應目標30萬單位,推「北部都會區房屋」;安老擴大社區護理;文化推廣「香港故事」,體育備戰奧運。

  • 2025年:延續房屋目標,新增安居措施;安老強調「樂齡科技」;文化旅遊融入北部發展。
  • 比較:2024年更注重即時民生(如房屋配售),2025年融入改革(如科技安老),關愛更全面。

總體而言,2024年報告更像「復蘇藍圖」,聚焦疫情後穩定;2025年則為「深化版」,強調改革動能與可持續發展。兩者互補,預計帶動GDP增長(2024年目標3.2%,2025年或更高)。詳細全文可參考官方網站:2024年(policyaddress.gov.hk/2024),2025年(policyaddress.gov.hk/2025)。


2024年香港施政報告於10月16日由行政長官李家超發表,主題為「撥雲見日 續航有為」。報告強調「由治及興」,聚焦經濟復蘇、民生改善及國家安全,推出多項措施應對疫情後挑戰,包括人才引進、房屋供應及產業多元化。相較之下,2025年報告主題為「深化改革 心繫民生」,延續前一年方向,但更注重改革創新、AI應用及北部都會區加速發展,強調融入國家發展與國際競爭力提升。兩者均以「一國兩制」為基石,但2025年更側重科技人才一體化及綠色轉型,預計投資規模更大(2025年提及更多優惠包)。



以下是主要政策領域的並列比較(基於官方報告結構,2024年涵蓋類似領域,但細節更注重即時復蘇;2025年則強調長遠改革):



1. 「一國兩制」行穩致遠 強化治理體系





  • 2024年:強調維護國家安全,完善「愛國者治港」,加強公務員培訓及反腐機制。推出「愛國教育」計劃,包括學校推廣國情教育及紀念辛亥革命。



  • 2025年:延續並深化,新增「部門首長責任制」及「AI效能提升組」,強化調查機制。重點紀念抗日戰爭勝利80周年,推廣中華文化。

  • 比較:兩者相似,但2025年更融入AI治理工具,治理更現代化。



2. 加快發展北部都會區





  • 2024年:成立「北部都會區發展辦公室」,規劃河套深港科技園、新田科技城,推動填海及交通基建(如洪水橋站),目標提供90萬單位。



  • 2025年:升級為「北都發展委員會」,下設專責組,簡化法律程序,加速「拆牆鬆綁」及基礎設施建設。

  • 比較:2024年側重規劃啟動,2025年強調執行加速,預計2025年土地供應更多。



3. 產業發展和革新





  • 2024年:推出「再工業化」計劃,重點生命健康、AI及新能元宇宙產業,提供稅務優惠及InnoHK集群,吸引內地企業。



  • 2025年:擴大優惠政策包,新增飛機回收、數據科學產業,利用科研資金拓展應用場景,招商國際頂尖企業。

  • 比較:兩者均推產業多元化,但2025年更注重綠色及AI應用,政策更精細化。



4. 融入國家發展大局





  • 2024年:深化粵港澳大灣區合作,推動「八橫兩縱」高鐵網絡,擴大「引進來、走出去」,支持企業北上。



  • 2025年:強化「出海」平台,推進數字貿易及大灣區融合,擴大國際合作。

  • 比較:相似框架,但2025年更強調數字化及全球供應鏈角色。



5. 鞏固香港國際中心地位





  • 2024年




    • 金融:發展綠色債券、虛擬資產監管,強化離岸人民幣中心。

    • 貿易/航運/航空:擴大自貿協定,綠色港口計劃,機場三跑擴建。

    • 法律:設立國際法律人才庫。



  • 2025年

    • 金融:強化股票/債券市場、金融科技及資產管理。

    • 貿易/航運/航空:數字貿易、大宗商品交易、「鐵海陸江」聯運、機場城市。

    • 法律:推動國際調解院及仲裁。



  • 比較:2024年更注重基礎鞏固(如監管框架),2025年強調創新應用(如風險管理、綠色金融),國際定位更積極。



6. 教育、科技、人才一體化發展





  • 2024年:擴大人才計劃(Top Talent Pass),增加大學宿舍,推動STEM教育及與內地互認資格。



  • 2025年:打造國際教育樞紐,放寬自資收生,招攬國際人才,發展應用科學大學及DSE國際認受性。

  • 比較:兩者均推人才引進,但2025年更一體化,強調科技教育融合。



其他民生領域(房屋、安老、文化體育旅遊)





  • 2024年:房屋供應目標30萬單位,推「北部都會區房屋」;安老擴大社區護理;文化推廣「香港故事」,體育備戰奧運。



  • 2025年:延續房屋目標,新增安居措施;安老強調「樂齡科技」;文化旅遊融入北部發展。

  • 比較:2024年更注重即時民生(如房屋配售),2025年融入改革(如科技安老),關愛更全面。



總體而言,2024年報告更像「復蘇藍圖」,聚焦疫情後穩定;2025年則為「深化版」,強調改革動能與可持續發展。兩者互補,預計帶動GDP增長(2024年目標3.2%,2025年或更高)。詳細全文可參考官方網站:2024年(policyaddress.gov.hk/2024),2025年(policyaddress.gov.hk/2025)。


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